2-KAT HİZMETLERİ
Tanımı
Kat hizmetleri departmanında, konaklama tesisi standartlarına uygun kalitede temizlik ve düzeni, kişiye özel hizmetleri, bölümü ile ilgili tüm işlerin yapılmasını sağlayacak bilgi ve beceriye sahip olan sorumluluk sahibi, nitelikli kişidir.
Görevleri

• Kat hizmetlerinde organizasyon yapmak,
• Oda hazırlığı yapmak,
• Gün içi hizmetleri yürütmek,
• Çamaşırhane hizmetlerini yürütmek,

Periyodik temizlik ve bakım hizmetlerini yürütmektir.